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Methoden in der Berufsorientierung im multikulturellen Kontext |
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Jobfinding |
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Bewerbungsgespräch |
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Telefongespräch |
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Das Telefon stellt im Bewerbungsprozess ein wichtiges Medium dar. Es dient zur Vereinbarung eines Vorstellungstermins aber auch zur Einholung näherer Informationen. Vor allem bei Initiativbewerbungen ist das Telefon eine wichtige Kommunikationstechnologie. Es dient oftmals zur ersten Kontaktaufnahme.
Da das Telefon kein visuelles Bild des Bewerbers/ der Bewerberin sendet, kommt es v.a. auf die Sprachkompetenz und auf die Sympathie des Bewerbers/ der Bewerberin an, um bei einem Telefongespräch punkten zu können. MigrantInnen haben hier aufgrund der Sprachbarrieren oftmals einen Nachteil gegenüber inländischen BewerberInnen. Deshalb ist es besonders für jene wichtig, sich eingehend darauf vorzubereiten. Vorliegende Übung dient dazu, sich eine für die Bewerbungssituation passende Kommunikationsform anzueignen. Dadurch gewinnen die TN Sicherheit und verbessern ihre Selbstdarstellung im (telefonischen) Bewerbungsgespräch. |
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Rollen- oder Planspiel
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Stellenanforderungen erkennen, nach noch ungeklärten Details fragen, sich telefonisch kurz vorstellen, sich in die Rolle der ArbeitgeberIn versetzen |
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WEGE IN DEN BERUF - Beratungs- und Bildungszentrum für Migrantinnen. Unter: http://www.wege-in-den-beruf.de/htm/HANDBUCH.pdf [20.05.2011], Adaption der Autorin |
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Anhand einer konkreten Stellenanzeige übernehmen die TeilnehmerInnen die Rolle der Arbeitssuchenden und der ArbeitgeberIn. Kulturelle Normen und Verhaltensweisen diesbezüglich sollen angesprochen werden. Auf die konkrete Stellenanzeige soll mittels eines Telefonanrufes geantwortet werden. Dieses Telefongespräch soll nachgestellt werden.
Als Hilfe für das Telefonat werden im Anhang Tipps gegeben, die beim Gespräch berücksichtigt werden sollen. |
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2 h |
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Kopiervorlage (siehe pdf-Anhang) |
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erwachsene MigrantInnen mit anerkanntem Ausbildungsabschluss erwachsene MigrantInnen mit Ausbildung ohne Anerkennung erwachsene MigrantInnen ohne Ausbildungabschluss erwachsene MigrantInnen ohne Berufserfahrung junge MigrantInnen vor einer Berufs- oder Ausbildungswahl MigrantInnen am Berufswiedereinstieg
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310_Telefongespraech.pdf (PDF 107 KB) |
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