Am Ende eines Trainings (egal ob Live oder Online) werfen TrainerInnen und Teilnehme-rInnen einen Blick auf den Ablauf und die transportierten Inhalte. Gerade für den Entwicklungsprozess weiterer Kurs- und Schulungsangebote ist es wichtig, zu erfahren, wie die TeilnehmerInnen die Einheiten erlebt haben und an welcher Stelle Verbesserungsbedarf besteht. Die Erfahrung hat gezeigt, dass ein Feedback direkt im letzten Onlinetraining eingeholt werden sollte, da zu einem späteren Zeitpunkt deutlich weniger Rückmeldungen eingehen. Der Vorteil mit Hilfe eines kollaborativen Tools ein schriftliches Feedback der Onlinetrainings-TeilnehmerInnen einzuholen, liegt auf der Hand: es ist anonym, es ist unmittelbar, es gibt auch Auskunft über Technik- und IKT-Probleme und ist sofort für ein Protokoll bzw. die Dokumentation verfügbar. |