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AMS report 35
VerfasserInnen / HerausgeberInnen
AutorIn 1:Saurug, Manfred
AutorIn 2:Seiler, Eva-Christina
Titel
Titel:Optimierung des Dienstleistungsangebotes des AMS für Wirtschaftsunternehmen
Untertitel:Eine Studie an Hand des Beispiels AMS Kärnten
Auftraggeber / Auftragnehmer
Preis:6,00
Veröffentlichungsvermerk
Ort:Wien
Verlag:COMMUNICATIO Kommunikations- und PublikationsgmbH
Jahr:2003
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Abstract
Abstract:Dieses Projekt ist auftragsgemäß ein Beitrag zur Optimierung der Dienstleistungen des AMS Kärnten für seine betrieblichen Kunden. Im Mittelpunkt der Untersuchung steht eine Diskussion sowohl der betrieblichen Anforderungen an das unternehmensbezogene Dienstleistungsangebot des AMS als auch von zentralen Aspekten der Dienstleistungserbringung durch die SfU-Abteilungen1 der Regionalen Geschäftsstellen (RGS) des AMS Kärnten. Wichtige Dienstleistungen des SfU werden unternehmerischen Anforderungen mit dem Ziel gegenübergestellt, »Schnitt- und Nahtstellen« zu benennen sowie einen Abgleich zwischen Angebot und betrieblichen Anforderungen vorzunehmen. Aufgabe ist es dabei, praxisrelevante Optimierungsvorschlägezu unterbreiten.
Verfügbarkeit
Download: hier klicken (PDF  757 KB)
Benutzerführung
Verweis: AMS info 56