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| | | Fellinger-Fritz, Alfred | | Steiner, Karin | | Arbeitsmarktservice Österreich, Abt. Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation (ABI) | | | GuideMe! Quality Tool Box für TrainerInnen und BeraterInnen - www.guideme.at | | | Wien | | Communicatio | | 2011 | | AMS info | | HINWEIS: Dieses AMS info ist ausschließlich als pdf verfügbar (keine Printausgabe)! | | | Aus dem einleitenden Teil: "Im Folgenden sollen einige Instrumente, die typischerweise zur Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung auf individueller Ebene für Bildungs- und BerufsberaterInnen einsetzbar sind, vorgestelltwerden. Qualitätssicherung undQualitätsentwicklung bedeuten immer, und zwar auch auf individueller Ebene, dass dafür Ressourcen (Zeit, Geld, Kompetenzaufbau zu Methoden und Instrumenten etc.) benötigt werden. Daher sind gerade für die Qualitätssicherung auf individueller Ebene Methoden geeignet, ...
? »(?) diemöglichst einfach und leicht durchführbar sind und daher niederschwellig sind;
? die bereits bestehenden Strukturen und Institutionen nutzen bzw. daran anknüpfen;
? die einen großen, erkennbarenNutzen für dieBeteiligten haben«
(...)"
Inhalt:
1. Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung auf individueller Ebene.
2. Supervision.
3. Intervision.
a) Balint-Gruppen-Modell.
b) Intervisionsstern.
4. Qualitätsentwicklungsgespräch.
5. Selbstevaluierungsbögen.
6. Kollegiale Hospitationen.
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